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    亚博体育网页技术中的质量保证

    DIN 2304标准及其实际应用

    作者: Andreas Groß, Hartwig Lohse

    翻译:张彧贤 上海逸发亚博体育网页亚博体育yabo88下载中心

    摘要:现代工业胶粘剂是一种高技术产品,如果能正确使用,就可以保证“零失效”产品。然而,还是有一些亚博体育网页接头失效了,而这通常都是由于胶粘剂的使用错误导致的。这正是DIN 2304标准的核心所在:和质量保证相关的组织问题以及帮助亚博体育网页工艺过程的管理

    亚博体育网页技术无疑是21世纪一项关键的工业技术。事实上没有任何一个工业或手工业环节不在致力于亚博体育网页方面的应用创新。德国是全球亚博体育网页技术的领导者,亚博体育网页技术对于社会的重要性是无可争议的[1]

    胶粘剂生产商出售的用于工业应用的产品都是按照标准管理流程生产出来的高质量产品从产品规划到使用阶段正确的开发和使用这些胶粘剂通常可以保证零产品失效然而,这种说法矛盾的地方在于事实上,亚博体育网页接头经常不能满足要求,结果在使用阶段失效了。客观大约90%亚博体育网页失效都是由于缺乏亚博体育网页方面的知识导致的。胶粘剂使用者主观地认为他们做的是正确的(谁会有意识的错误) ,所以,人们就会下意识并且错误将亚博体育网页失效统统归因于“胶粘剂”:胶粘剂是罪魁祸首1

    1:曝露大风下一排一排的亚博体育网页失效,由于严重的亚博体育网页失误,太阳能电池板和铝基板之间亚博体育网页失效。(图片来源: Klebtechnik Dr. Hartwig Lohse e.K.)

    精确印证了这个矛盾即胶粘剂本身可以创造零产品失效,但是胶粘剂的使用错误导致了亚博体育网页失效。新版的DIN2304标准“亚博体育网页技术-亚博体育网页工艺的质量要求”寻求解决:如果亚博体育网页失误的主要原因不在于胶粘剂而是在于胶粘剂使用方法,则胶粘剂的使用阶段必须进行改进。

    因此DIN2304是一个服务于使用者的应用标准。它的主要目标是建立这样的一种亚博体育网页应用工艺:使用者管理从产品概念、开发到生产的整个亚博体育网页工艺过程,以确保它是有效的并且是可以重现的。DIN2304标准的首要目的是提高亚博体育网页相对较差的形象,进一步推动胶粘剂的使用。

    起草DIN 2304标准时,遇到了需要详尽涵盖不同领域的困难即从工业产品到手工艺品,使用这一个标准。工业生产可以只关注单个工件或大批次成千上万的相同部件。手工艺品行业一般关注小批次产品单个工件。不同之处在于,例如新标准规定了不同要求施加在大批量产品的一个亚博体育网页而不是施加在单个产品上。

    因此DIN 2304标准不仅应用于各类胶粘剂和基材,也用于工业和手工业中的各个行业以及各种类型的亚博体育网页接头(2)。为了满足不同用户的特定需求,还起草和编制了特殊的实施细则这些细则将作为DIN 2304标准的补充并且为企业提供特定的帮助以满足他们的特殊需求。

    2DIN 2304 – 一个工业各种亚博体育网页接头的应用标准(图片来源:Fotolia

    ISO 9001的核心理念

    DIN 2304是基于ISO 9001建立的。尽管ISO 9001的声誉在工业界受到了损害其核心概念还是简单明了的如果一个生产工序或成品不能通过非破坏性测试方法百分之百测试出来没有任何缺陷,也就属于所谓的特殊工艺”。需要通过管控整个生产过程,必须在产品的整个生产过程中将所有可能产生的错误排除出去(3)

    3:ISO 9001的核心理念: 通过全面质量管理体系管控生产流程

    (图片来源: Fraunhofer IFAM)

    在这个前提下胶粘剂是一个高质量产品如果可以正确使用就可以保证零失误产品,这就意味着通过管控产品的整个生产过程排除所有的错误。

    因此,饱受争议的ISO 9001质量管理体系(QMS)基本目的是尽可能地排除使用过程中的错误。通过实施质量管理体系对特殊工艺进行“错误预防。根据ISO 9001,特殊工艺被定义为生产步骤或成品不能通过非破坏性测试方法百分之百测试出来如果缺陷不能被探测出来,那么就必须避免这些缺陷。

    这一理念一直应用在焊接上,焊接技术比亚博体育网页技术更早的应用。焊接作为特殊工艺,一直被包含在ISO 9001标准内。

    基于ISO 9001的质量保证

    在抽象的层面上,一个公司工艺和产品的质量保证包含 “技术的质量保证”和 “组织的质量保证”(图4)。

    4:ISO 9001-技术和组织上的质量保证确保特殊工艺产品品质即质量不能100%通过非破坏性测试检查出来 (图片来源:Fraunhofer IFAM)

    不管是否被认可标准化,工艺过程中的技术质量保证提供了对技术不确定性的预防,含各种测试技术测试方法测试条件实验测试样件等,产品的上游、生产过程中以及下游,最终产品的质量进行表征(5)

    5:上游、生产过程中、下游的质量保证 (图片来源:Fraunhofer IFAM)

    组织质量保证提供了对生产过程中组织的不确定性的预防,考虑到所有质量标准指南技术参数设计方法工艺实施、生产步骤以及人员资质、设备、场地以及公司的组织措施 (监督人员他们的职责、生产区域布局设备/设施、公司程序文件的描述各部门的协调不合格品的管理文档等)

    ISO 9001当然有其局限性,仅仅规定了质量管理体系(QMS) 的最基本要求。它是正式认证的,但不是相关(使用)工艺的(技术内容。它提供了质量保证基础,但是太过笼统,不能当做质量保证专用手段。它需要细化,即特定技术规范,比如制定用胶公司的组织架构,确保公司可以正确应用亚博体育网页技术。

    DIN 2304——一个使用者的标准

    精确细化这些特殊要求ISO9001要求的亚博体育网页应用精确细化,新的DIN 2304标准对此做出要求亚博体育网页技术-亚博体育网页工艺的质量要求。它规定了确保产品安全的工艺水平规则,绑定了公司内部组织架构和正确执行亚博体育网页工艺。它不是针对特定的行业或产品,而是面对所有类型的用于传递机械载荷的亚博体育网页接头。

    DIN 2304通过规定从产品开发直至生产和维修/维护整个工艺链以确保生产合格亚博体育网页接头求,以及制定生产亚博体育网页接头的通用组织架构合同和技术生产准则完成这一细化过程(见6)。

    1 适用域:所有的亚博体育网页接头-从计划阶段到生产阶段以及维护/维修  

    2 参考标准

    3 术语

    4 亚博体育网页接头的选择要(安全性要求)

    5 工艺要求

    5.1 基础设施: 生产环境、生产区域规划、工序流转、基础构造、维护和定制

    5.2 人员:亚博体育网页监督SIC

    5.3 合同评审

    5.4 接头设计和开发:通用部分阶段划分、接头要求、接头设计、基材、胶粘剂、表面处理、亚博体育网页过程接头验证

    5.5 分包: 原则分包决策、信息/文档来源、供应商选择合同协商供应商管理

    5.6 工艺规划: 整个生产过程、工作环境、工作流程和生产技术、辅助设备/材料、工艺施行

    5.7 仓储物流(基材胶粘剂辅助材料): 来料检验存储、厂内运输

    5.8 生产: 准备工作、预处理、胶粘剂应用、亚博体育网页、固化、监控

    5.9 完成、维修和(预防性)维护

    5.10 测量设备监测/检测、试验设备以及辅助设备监控/检查

    5.11 工作安全和环境保护

    5.12 质量管理

    6:DIN 2304亚博体育网页过程 (来源: Beuth Verlag 2015)

    DIN 2304标准的三大核心元素:

    - 根据安全要求对亚博体育网页接头进行等级划分

    - 亚博体育网页监督的职责划分

    - 对亚博体育网页接头整个生命周期内承受的载荷/应力进行验证,亚博体育网页接头实际载荷/应力要小于接头承载能力

    用胶企业按照DIN 2304标准进行认证可由用胶企业自行选择。标准允许用胶企业对亚博体育网页工艺的质量进行验证和并做好记录以证明其满足DIN2304要求。

    应该指出的是这些核心元素和公司的认证并不是新的。以前就应用过例如DIN 6701(轨道车辆及其部件的亚博体育网页应用)(见下文)EN 15085(铁路车辆制造的焊接)

    核心元素1根据安全要求对亚博体育网页接头进行等级划分

    根据DIN 2304标准,所有的亚博体育网页接头都可以从根本上被划分为安全等级S1 ~ S4(7)

    S1 – 高安全要求 S2 – 中等安全要求

    S3 – 安全要求 S4 – 没有安全要求

    7:安全等级和安全要求

    简单来说,亚博体育网页接头等级划分基于假设亚博体育网页接头失效而评估的后果(倾向于件设计师进行评估)。换句话说,这意味着亚博体育网页接头等级划分基于亚博体育网页接头失效对传递机械应力(主要功能)的潜在影响,胶粘剂的强度和变形能力无关。

    当亚博体育网页接头按照DIN 2304标准进行等级划分还有一些其他要求没有考虑到,比如是否适合食品使用、消防法规、排放法规和工作安全等。针对这些方面有一些其他的标准和法规

    不同的安全等级划分定义为可能对上述功能产生的影响如下 (来源:DIN 2304Beuth Verlag, 2015)

    S1-高安全要求:

    亚博体育网页接头失效

    · 直接或间接导致不可避免的生命危险或肢体危险

    · 导致功能损失,其结果可能造成不可避免的生命危险或肢体危险

    S2-中等安全要求:

    亚博体育网页接头失效

    · 可能导致生命危险或肢体危险

    · 导致功能损失,其结果会对人体或环境造成损害

    · 导致功能损失,其结果会造成重大的财产损失

    S3-低安全要求:

    亚博体育网页接头失效

    · 导致功能损失,其结果可能不会对人体或环境造成损害

    · 导致功能损失,其结果最多影响舒适和性能

    · 导致功能损失,其结果可能不会造成重大的财产损失

    S4-没有安全要求:

    亚博体育网页接头失效

    · 导致功能损失,其结果基本不会对人体或环境造成损害

    · 导致功能损失,其结果仅仅影响舒适和性能

    · 导致功能损失,其结果不会造成重大的财产损失

    DIN 2304不会替代任何公认的胶粘剂应用标准。如果有疑问,必须设定最高要求的安全等级。

    核心元素2:亚博体育网页工作亚博体育网页监督

    用胶企业负责亚博体育网页工作亚博体育网页监督SIC应由合适人选担任,应负责亚博体育网页及其相关工作。他们的适用性和技术知识(通过亚博体育yabo88下载、教育、相关工作经验获得的)必须得到验证和文件证明。

    公司的亚博体育网页监督是亚博体育网页相关的质量体系主要的联系人,涉及所有亚博体育网页 “特殊工艺”的相关工作- 从计划阶段到生产、修护/维修阶段。根据DIN 2304标准,用胶企业必须提供足够数量的受过亚博体育yabo88下载的人员执行相关工作并记录他们职责。根据亚博体育网页接头安全等级(核心元素1),被任命为亚博体育网页监督的人员需要具有相应资质,必须接受亚博体育yabo88下载/实践(木工、地板钳工、装修工等)和在职的再教育。

    核心元素3载荷/应力验证

    亚博体育网页接头必须具有合适的尺寸保证亚博体育网页接头承受的实际载荷/应力要小于极限载荷/应力,这是一个标准惯例——不仅适用于亚博体育网页也适用于所有其他的连接技术。新版DIN2304规定,必须由亚博体育网页监督(SIC)给予确和验证,而且必须存档记录。验证可以从四个方面进行

    1. 测试

    基于技术规范,载荷/应力是由试验、计算、标准、实际数据或这些的组合来决定的,并需要记录归档。亚博体育网页接头承受载荷/应力的能力必须由试验验证并采用统计的方法,需要考虑老化测试介质或一些影响因素的组合等。必须确保试验结果符合实际生产条件。试验可以采用与零部件一致的试验样件或直接使用生产好的零部件。零部件中每个亚博体育网页接头的应力和应变需要进行计算并与许用应力应变进行比较。需要清楚地知道数据是如何获得的并记录下来,同样也适用于载荷/应力和承载能力进行比较。

    2. 零部件试验

    零部件试验可以在现实条件下或模拟现实的条件下测试整个亚博体育网页件或亚博体育网页件的一部分。在这里, 必须证明试验条件对亚博体育网页接头和整个亚博体育网页件影响与现实条件相似。当测试亚博体育网页件的一部分时,必须考虑亚博体育网页接头和整个亚博体育网页件的相互作用,并且必须证明这不会导致测试结果产生与实际情况不符的偏差。测试评估的失效标准必须明确,其中包括一个综合考虑各方面因素的安全系数,整个过程必须清晰地记录下来。

    3. 经验记录

    原则上,基于经验的验证也是可行的。在这种情况下,必须清楚地确保亚博体育网页接头的设计已经被证明。经验转化到实际亚博体育网页接头相关的问题必须用文件记录下来。

    4. 综合1-3

    通过综合应用以上几种思路进行验证必须确保对所有的求都进行了适当的评估,并且单个零部件之间相互兼容的这个过程也必须清楚地记录下来。

    选择:用胶企业根据DIN 2304标准进行认证

    DIN 2304标准允许用胶企业根据这个标准进行认证。比公司审核、工艺审查或专家报告,用胶企业通过DIN 2304标准认证,可以给客户信心他们采用先进的工艺正确地生产亚博体育网页接头。这与不进行认证的审核、工艺审查或专家报告有着根本的区别,后者仅仅是对公司运行的一瞥达不到认证的水平。如果只是在审核当日企业按照DIN 2304标准运行应对审核,则无法获得之前或之后发生的信息。

    相比之下,根据DIN 2304标准进行认证会记录用胶企业在首次认证监督审核复审这段时间及其期间都是根据DIN2304运行的。普通审核与认证之间的区别特别重要,因为胶粘剂制造商不能影响用胶企业怎么使用胶粘剂,只能提供一些建议

    目前这些公司认证只具有民法法律效力,由Deutsche Akkreditierungsgesellschaft (DAkkS)按照DIN EN ISO 17065标准官方授权的DIN2304认证机构完成认证,颁发证书。

    将来肯定不会有某种胶粘剂按照DIN 2304标准进行认证,毕竟胶粘剂只是亚博体育网页工艺中的一个环节,亚博体育网页接头的质量主要取决于一系列应用过程中的参数 (参见图5: 上游、生产过程中、下游的质量保证)。一次又一次的实践表明,具有相同求的相同件,亚博体育网页接头可以使用宽泛不同的胶粘剂体系生产出来。

    DIN 6701 – 一个成功的典

    胶粘剂在现代轨道车辆制造中应用的机遇以及DIN 6700焊接应用标准在轨道车辆制造业的成功实施是一个动力,在2000年,联邦铁路局介绍推出了DIN 6701标准 “轨道车辆及其部件的亚博体育网页制造”。除了木材加工领域这个标准是第一个有效力的关于亚博体育网页接头质量保证的DIN标准。

    DIN 6701标准 “轨道车辆及其部件的亚博体育网页制造”是ISO 9001相关的,代表了一个被胶粘剂用户及其客户胶粘剂制造商和联邦铁路局(发起人)接受的成功典范。展示了组织质量保证是怎么成功实现的。事实上,DIN 6701系列标准一开始只在德国被关注目前作为亚博体育网页工艺的基础在国际上被广泛采用,并且作为一个欧洲标准(EN)正在国际化。

    基于ISO 9001标准,轨道车辆制造行业用户企业必须按照DIN 6701标准规定需要满足人员、设备、生产场地及组织要求。同时DIN 6701标准的可观经验也要利用起来,包括其在国际上的应用。种种迹象表明,为了满足这些求,用户公司最初的财务支出肯定是负担得起的,而其中期技术和经济效益也是显而易见的。

    在此期间,世界各地大约456企业按照DIN 6701标准取得认证(截止2015331),并且数量一直在增。在中国通过上海逸发亚博体育网页亚博体育yabo88下载中心4年多来的不懈努力,目前成功获得DIN6701 A1A2级认证资质的中国企业共有50家且该数字正在快速增加。中国轨道交通行业很多主机厂(如长春轨道客车股份有限公司、青岛四方机车车辆股份有限公司、唐山机车车辆有限公司、株洲电力机车有限公司、南京浦镇车辆有限公司、四方车辆有限公司等)和轨道交通部件厂(如青岛威奥集团、南京康尼机电、常州今创集团、江苏铁锚集团、株洲联诚集团、青岛康平、吉林金越、唐山宏正、西安嘉业、江门广润等)都已经成功获得了DIN6701资质。

    DIN 2304标准起草时,也选择了类似的形式结构,包括4个核心部分: 亚博体育网页接头按照安全要求进行等级划分、亚博体育网页监督负责亚博体育网页工作、载荷/应力验证、按照DIN 2304标准认证。


    结论

    如果使用正确,现代胶粘剂的质量可以获得零故障生产。而经常遭遇亚博体育网页失败的事实只能得出一个结论:胶粘剂应用必需优化。换句话说胶粘剂使用过程的质量必须要与胶粘剂生产过程的质量同等对待。

    胶粘剂使用工艺无法通过无损检测百分之百地测试出所有缺陷。因此,在ISO 9001标准中亚博体育网页是一个特殊工艺,除了使用一个质量管理体系去根除那些错误,别无选择。就像在ISO 9001描述的那样,在DIN 2304中更加具体。亚博体育网页过程质量保证-通过认证正确使用胶粘剂并归档质量文件,最小化错误的发生、成本、创造信任、促进胶粘剂更广泛的应用持续的提高亚博体育网页形象DIN 6701已经提供了有力证明。

    作者:

    Andreas Groß博士教授 (andreas.gross@ifam.fraunhofer.deTel. 0421 / 2246-437)Fraunhofer IFAM人员资质亚博体育yabo88下载和技术转移部门的负责人。自2001年以来,亚博体育网页质量保证工作成为其工作的一部分,历任"DIN 6701" DIN/FSF工作组"亚博体育网页和DIN 6701"工作组主席。同时,他也是 CEN/TC256SC 2"轨道应用" 52工作组的召集人和 “DIN 2304”标准工作组的成员。

    Hartwig Lohse博士(hlohse@hdyg.de Tel. 04822 95180)在亚博体育网页相关事宜上提供中立性支持作为DIN标准委员会 NA092-00-28AA的成员,他参与起草DIN 2304标准。

    翻译:

    张彧贤(buddy.zhang@yifabond.com, Tel. +86.15821221503),上海逸发亚博体育网页亚博体育yabo88下载中心总经理,EAEEAS亚博体育yabo88下载讲师,中国区DIN6701DIN2304审核工作负责人。

    上海逸发亚博体育网页亚博体育yabo88下载中心是德国Fraunhofer IFAM人员资质亚博体育yabo88下载和技术转移部门在华合作伙伴,目前开展EAE欧洲亚博体育网页工程师、EAS欧洲亚博体育网页技师和EAB欧洲亚博体育网页操作员全系列中文亚博体育yabo88下载和中文考试,进行DIN6701以及DIN2304要求的相关亚博体育yabo88下载为企业提供专业化一流服务。截201712上海逸发亚博体育网页亚博体育yabo88下载中心已经培养了近3000亚博体育网页资质人员,协助50多家中国企业获得Fraunhofer IFAM颁发的DIN6701资质证书 址:上海市闵行区中春路6785号华贸商务中心C302,电 话:021-68327578

    参考文献:

    [1] Handbuch Klebtechnik 2014http://www.springer.com/gp/book/9783658069735

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